Hướng dẫn tra cứu Sản phẩm Dịch vụ

Bước 1: Quý khách vào trang “Tra cứu Sản phẩm Dịch vụ”

Bước 2: Quý khách nhập số điện thoại hoặc số phiếu giao nhận sản phẩm của Sam sung Thanh Hóa

Bước 3: Bấm Kiểm tra

Bước 4: Xem kết quả – Tình trạng Sửa chữa bảo hành 

• Đang sửa
• Sửa xong
• Chờ vật tư – Linh kiện

Giải thích các tình trạng:

1. Loại bảo hành

•  PS : Bảo hành đại lý
• IH : Bảo hành tại nhà
• CI : Bảo hành tại văn phòng
• SR : Máy mới chưa bán
• RH : Sản phẩm đổi mới

  2. Tình Trạng ngoài bảo hành hoặc trong bảo hành

• OW : Ngoài bảo hành
• LP : Trong bảo hành
• NA :Chưa xác định / Ngoài bảo hành